NLP裡有一項前提及觀點──「在所有的事情上並沒有所謂的失敗，那只不過是一種回饋而已，只要我們能靈活地面對它就可以了」。

　　如何實際有效地運用NLP，以實例用淺顯易懂的方式介紹有同樣疑問的人。「NLP的前提」幫我們將原有「狹隘的想法」擴大了，其中最讓我們自己受限的就是「事情會這麼順利就是因為有那個人」之類的想法。它讓我們發現到這件事，而這可以改變我們。

　　「我也可以」、「任何事的背後都有其正向意圖」等等，幫我們打開了視野。每當碰到事情時，我們可以會把父母、老師們曾告訴我們的那些話像完成拼圖一樣地把它們運用出來，這就是我們從NLP學到的事。

　　NLP就像裝滿寶物的道具箱，裡面有許多技巧，本書介紹十三種尤其是很容易運用在日常生活上，而且很容易讓人體驗到好處的技巧。從我們身旁的人們身上所常見的例子，應該能把NLP變成讓人更容易了解的東西！

　　人的所有行動都是透過「五感」來進行！你可以──
運用次感元轉換技巧，客戶輕鬆應對；
透過「觀察」對方，避開壓力；
轉換立場、時間線，擺脫過去的束縛；
啟動心錨，立刻燃起鬥志；
換個角度看，讓自己和對方都煥然一新！

　　學會NLP13個心法，脫胎換骨，誕生全新自我！

　　◎與其去改變現實所體驗到的事，不如去改變體驗現實的方式。這種能力往往比較具有價值
◎溝通的意義在於所得到的反應
◎人對周圍環境和自己的行為所認知到的事，全部都能透過五感（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）有效地表達出來
◎在每個人身上早已具備了改變所需要的資源
◎地圖並不代表實際的疆域
◎每個人都具有值得肯定的價值。而人的內在和（或是）外在對事物的看法，決定了事物的價值
◎所有行為背後都有正向的意圖（Positive intention）；而且，所有的行為也都會產生發揮其價值的時候
◎回饋VS失敗──對所賦予的工作或是面對的狀況，不管最後它是不是如我們所期望的，所有的結果和行為都是成功的

　　運用NLP，不可思議的奇妙改變你將經歷！

　　技巧1親和感──你的一點動作或呼吸方式就能得到對方的信賴！
技巧2測度──透過徹底的「觀察」技巧便能建立起信賴關係！
技巧3次感元轉換──只要改變對別人的印象便能克服恐懼的心理！
技巧4設心錨──正確地啟動心錨便能做什麼都信心十足！
技巧5時間線──隨時都能回到過去與未來，讓自己脫胎換骨！
技巧6轉換立場──從全新的觀點獲得新的解決方法！
技巧7換框法──對同樣的事會有不同的說法或想法，運用「重組」的技巧使自己得救！
技巧8誘導出期待狀態的提問法──能確實達成目標的提問法，讓對方樂於接受的技巧！
技巧9後設模式──避免溝通錯誤、擴大想法的提問技巧！
技巧10米爾頓模式──運用模糊語句的技巧探索對方的潛意識、技巧地打動對方！
技巧11部分整合技巧──為人指點迷津的技巧！
技巧12隱喻──運用比喻的技巧使對方樂於接受！
技巧13恐懼症療法──換個角度看自己，便能放下煩惱！

　　Opinion株式會社取締役副社長。生完兩個孩子之後復職。經歷外商化妝品公司區經理、派遣公司業務經理。之後，現職。因派遣公司與企業公司的社員研習，與超過5000人的研習生、經營者接觸的經驗，而對「話語所擁有的力量與人的潛在能力的關係」產生興趣，NLP創始人理查．班德勒博士親授學習，獲得美國NLP協會認證的訓練講師。著作人力派遣相關書籍。

　　SEED OF LIGHT株式會社代表取締役。美國NLP協會認證的訓練講師。大學專攻臨床心理學。1996年從NLP創始人理查．班德勒博士手中獲得日本第一個認證的訓練講師資格。並獲得班德勒博士「Enhancing International Cooperation」國際推廣協力的世界唯一認證。

　　台灣大學工商管理學系畢業。專職譯者。譯有《不生病的祕密》、《圖解最新醫學腎臟病》、《糖尿病，都是碳水化合物惹的禍》等書。